CyberXperts Leistungsverzeichnis
1. Was ist das Produkt?
CyberXperts ist eine digitale Security-Awareness-Plattform zur Sensibilisierung der Mitarbeiter. Kern der Software sind Online-Schulungen
von Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern, sowie Phishing-Simulationen inkl. Auswertungen, bei der das Awareness-Level getestet wird.
2. Was sind die Inhalte von CyberXperts?
Das Angebot beinhaltet moderne und zeitgemäße E-Learnings. Diese können entweder über das von CyberXperts bereitgestellt Schulungs-Portal
durchgeführt werden, oder als Scorm-Datei in das Lern-Management-System des Kunden geladen werden. Die Schulungen bieten hochwertigen und sorgfältig recherchierten Inhalte, bspw. zu folgenden Themen:
· Phishing
· Betrugsmasche CEO Fraud
· Vishing - Angriff durch KI - Ich bin es deinChef
· Arbeiten im Home-Office - Fünf häufige Fehler
· E-Mail - drei häufige (peinliche)Datenschutzpannen
· Passwörter
· Webseiten & Domains
· Schadsoftware
· Mobiles Arbeiten
· Arbeiten in der Cloud
· Datenschutz und Datensicherheit auf Dienstreisen
Die E-Learnings sind hochwertig und unter Berücksichtigung aktuellem lernwissenschaftlicher Erkenntnisse erstellt. Die Inhalte sind abwechslungsreich aufbereitet, bspw. durch Quizze, interaktive Elemente, animierte Erklär-Filme und Bilder. Ergänzt wird das E-Learning-Angebot durch Phishing-Simulationen. Dabei werden einmal monatlich täuschend echt aussehende Phishing-Simulationen an die Mitarbeiter des Kunden geschickt. Sobald ein Mitarbeitender einen Link in einer simulierten Phishing-E-Mail anklickt, wird er auf eine didaktisch aufbereitete Website geführt. Dort wird ihm mitgeteilt, dass die eben geklickte E-Mail Teil einer beauftragten Simulation von Cyberangriffen ist. Weiterhin wird mitgeteilt, dass keine Gefahr für Accounts oder Daten besteht, sondern die Simulation lediglich Schulungszwecken dient und nichts weiter unternommen werden muss. Weiter enthält die Lern-Seite eine Schritt-für-Schritt Erklärung die anschaulich die Merkmaledieser Phishing-Mail zeigt. Der Kunde erhält nach jeder Simulation eine Auswertung zu der Öffnungs- und Klickrate. Eine Auswertung ist standardmäßig auf Unternehmens-, Standort-, und Abteilungsebene möglich.
Um den Kunden zusätzlich bei offenen Fragen zur Seite zu stehen, wird ein Expertenservice angeboten. Hier können Fragen rund um das
Thema Mitarbeiterschulungen und inhaltlichen Fragen der Schulungen gestellt werden. Hier genügt einfach eine E-Mail an: info@cyberxperts.de.
Hinweis: Alle Inhalte sind sorgfältig auf Basis der aktuellen Rechtsprechung recherchiert. Die 100%ige Richtigkeit und Vollständigkeit können wir nicht garantieren. Sie erwerben mit Vertragsschluss das Recht, sämtliche von CyberXperts zur Verfügung gestellten Inhalte zur Durchführung von Schulungen innerhalb Ihres Unternehmens zu nutzen. Sie sind nicht berechtigt, die Inhalte zu vermieten oder zu verkaufen oder in sonstiger nicht explizit gestatteter Weise kommerziell zu nutzen. Ebenfalls ist untersagt, das Produkt gegen Entgelt oder ohne Entgelt an Dritte weiterzugeben.
2.2 Art der Daten und Kategorien betroffener Personen:
Art der Daten: Adressdaten, Kontaktdaten, IP-Adresse, je nach Zahlweise Bankverbindung
Kategorien betroffener Personen: Kunden und deren MitarbeiterInnen
3. Welche Funktionalitäten bietet CyberXperts?
3.1 Awareness-Schulungen
CyberXperts stellt bereits eine Vielzahl an aktuellen, sorgfältig recherchierten Schulungen zur Verfügung. CyberXperts unterstützt seinen Kunden bei der Dokumentation der Schulungen. Dazu stellt das Portal eine Übersicht bereit, die zeigt, welche MitarbeiterInnen die Schulung erfolgreich durchlaufen haben.
3.2 Phishing Simulation und Auswertungen
CyberXperts bietet Phishing-Simulationen für die MitarbeiterInnen des Unternehmens an.
Dabei werden einmal monatlich täuschend echt aussehende Phishing-Simulationen an die MitarbeiterInnen des Kunden geschickt. Die Auswahl der passenden Phishing-E-Mails wird zusammen mit dem Kunden im Onboarding-Meeting besprochen. Eine Auswertung wird nach der Simulation per E-Mail an die Kunden verschickt.
4. Welche Mitgliedschaften gibt es?
Kunden können zwischen der Basis-, Professional- und Premium-Mitgliedschaft wählen. Die Kündigung kann über unseren Kundenservice (telefonisch oder schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen).
5. Wie wird der Vertrag geschlossen?
Ein Vertrag kann über unsere CyberXperts-Berater abgeschlossen werden. Hierfür können Sie einfach einen Beratungstermin auf unserer Startseite
vereinbaren. Dabei sind Anrede, Vor- und Nachname, Unternehmen und E-Mail-Adresse Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen. Bei dem Abschluss
eines Vertrags werden zudem die Adressdaten Straße, Hausnummer, PLZ und Ort zwingend abgefragt, damit die postalische Zusendung der Rechnung möglich ist. Für den Login werden die E-Mail-Adresse und das selbstgewählte Passwort abgefragt. Zum Versand der Rechnung wird die angegeben
postalische Adresse verwendet.
